Політика конфіденційності

Сайт PLATINUM CITY є інформаційним ресурсом про житловий комплекс, доступні квартири, планування, ціни та умови придбання.

Сайт ведеться офіційним відділом продажу ЖК PLATINUM CITY — офіційним партнером забудовника «Платинумбуд», який здійснює продаж квартир у комплексі. Заявки користувачів опрацьовуються уповноваженими представниками відділу продажу.

Під час використання Сайту ми можемо отримувати такі категорії інформації.

Дані, які ви надаєте самостійно:

• Ім'я.
• Номер телефону.
• Адресу електронної пошти, якщо вона передбачена формою.
• Зміст повідомлення або запитання.
• Інформацію про квартиру, планування чи умови придбання, які вас цікавлять.

Технічні дані:

• IP-адресу.
• Тип браузера, пристрою та операційної системи.
• Мову інтерфейсу.
• Відомості про відвідані сторінки та взаємодію із Сайтом.
• Дані cookies та інших аналогічних технологій.

Ми не просимо користувачів передавати через стандартні форми заявки паспортні дані, банківські реквізити або іншу інформацію, яка не потрібна для первинної консультації.

Ми обробляємо персональні дані з такими цілями:

• Надання консультацій щодо квартир у ЖК PLATINUM CITY.
• Зв'язок із користувачем за його запитом.
• Уточнення наявності квартир, їхніх характеристик та актуальної вартості.
• Підготовка інформації про умови придбання та розтермінування.
• Опрацювання звернень і заявок.
• Забезпечення належної роботи та безпеки Сайту.
• Аналіз відвідуваності й покращення зручності користування Сайтом.
• Виконання вимог законодавства України.

Ми не використовуємо контактні дані для рекламних розсилок без відповідної правової підстави.

Обробка персональних даних здійснюється за наявності правових підстав, передбачених законодавством України.

Залежно від обставин такими підставами можуть бути:

• Згода користувача на обробку персональних даних.
• Необхідність опрацювання звернення або вжиття заходів на запит користувача перед укладенням договору.
• Виконання передбачених законом обов'язків.
• Інші підстави, прямо передбачені законодавством.

Надсилаючи заявку через форму Сайту та підтверджуючи відповідну згоду, користувач погоджується на обробку зазначених у формі даних для зв'язку з ним і надання консультації.

Для опрацювання заявок та забезпечення роботи Сайту персональні дані можуть передаватися уповноваженим особам і постачальникам послуг, зокрема:

• Представникам відділу продажу, які здійснюють консультації.
• Постачальникам хостингу та технічної інфраструктури.
• Постачальникам CRM-систем та інших інструментів обробки звернень.
• Постачальникам сервісів вебаналітики, якщо такі сервіси використовуються.
• Іншим особам у випадках, передбачених законодавством.

Передача даних здійснюється лише в обсязі, необхідному для відповідної мети, та за наявності належної правової підстави.

Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.

Якщо для роботи Сайту використовуються сервіси, що передбачають передачу даних за межі України, така передача здійснюється з дотриманням застосовних вимог законодавства.

Сайт може використовувати cookies та подібні технології для забезпечення функціональності, збереження налаштувань і аналізу використання вебсторінок.

Залежно від налаштувань Сайту можуть застосовуватися:

• Необхідні cookies для роботи основних функцій.
• Функціональні cookies для збереження налаштувань користувача.
• Аналітичні cookies для оцінювання відвідуваності та покращення роботи Сайту.
• Маркетингові технології, якщо вони будуть окремо впроваджені.

Необов'язкові технології, для яких потрібна згода користувача, застосовуються після отримання такої згоди.

Користувач може керувати налаштуваннями cookies через відповідний інструмент Сайту, якщо він передбачений, або налаштування браузера.

Детальніша інформація наведена в окремій Політиці cookies.

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, або протягом строку, встановленого законодавством.

Дані, отримані через форми звернень, можуть зберігатися протягом періоду опрацювання заявки та подальшої взаємодії з користувачем.

Після завершення відповідної мети дані видаляються, знеособлюються або зберігаються надалі лише за наявності законної підстави.

Для захисту інформації застосовуються організаційні й технічні заходи, спрямовані на запобігання несанкціонованому доступу, зміні, втраті або розголошенню персональних даних.

Зокрема, залежно від технічної архітектури Сайту, можуть використовуватися захищене HTTPS-з'єднання, обмеження доступу до заявок, контроль прав користувачів і засоби захисту серверної інфраструктури.

Попри вжиті заходи, жоден спосіб передачі інформації через інтернет не може гарантувати абсолютної безпеки.

Відповідно до законодавства України користувач має право:

• Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних.
• Знати мету збору даних і осіб, яким вони можуть передаватися.
• Отримувати доступ до своїх персональних даних у передбаченому законом порядку.
• Вимагати виправлення недостовірних або застарілих даних.
• Вимагати видалення даних за наявності передбачених законом підстав.
• Відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка ґрунтується на такій згоді.
• Заперечувати проти обробки даних у випадках, передбачених законом.
• Звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за контактною адресою, зазначеною в цій Політиці.

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси, соціальні мережі, картографічні сервіси та месенджери.

Після переходу на такі ресурси обробка персональних даних регулюється політиками конфіденційності відповідних постачальників.

Ми рекомендуємо ознайомлюватися з їхніми умовами перед передачею персональної інформації.

Ми можемо оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами законодавства, функціональності Сайту або способів обробки персональних даних.

Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

Якщо у вас виникли запитання щодо обробки персональних даних або ви бажаєте реалізувати свої права, звертайтеся:

• Електронна пошта: odesa.city.sales@gmail.com
• Контактна адреса: м. Одеса, вул. Варненська, 4
• Телефон: +38 073 071 10 09

Ми розглянемо звернення в порядку та строки, передбачені законодавством України.