Политика конфиденциальности

Сайт PLATINUM CITY является информационным ресурсом о жилом комплексе, доступных квартирах, планировках, ценах и условиях покупки.

Сайт ведётся официальным отделом продаж ЖК PLATINUM CITY — официальным партнёром застройщика «Платинумбуд», который осуществляет продажу квартир в комплексе. Заявки пользователей обрабатываются уполномоченными представителями отдела продаж.

При использовании Сайта мы можем получать следующие категории информации.

Данные, которые вы предоставляете самостоятельно:

• Имя.
• Номер телефона.
• Адрес электронной почты, если он предусмотрен формой.
• Содержание сообщения или вопроса.
• Информацию о квартире, планировке или условиях покупки, которые вас интересуют.

Технические данные:

• IP-адрес.
• Тип браузера, устройства и операционной системы.
• Язык интерфейса.
• Сведения о посещённых страницах и взаимодействии с Сайтом.
• Данные cookies и других аналогичных технологий.

Мы не просим пользователей передавать через стандартные формы заявки паспортные данные, банковские реквизиты или иную информацию, которая не нужна для первичной консультации.

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

• Предоставление консультаций по квартирам в ЖК PLATINUM CITY.
• Связь с пользователем по его запросу.
• Уточнение наличия квартир, их характеристик и актуальной стоимости.
• Подготовка информации об условиях покупки и рассрочки.
• Обработка обращений и заявок.
• Обеспечение надлежащей работы и безопасности Сайта.
• Анализ посещаемости и улучшение удобства пользования Сайтом.
• Выполнение требований законодательства Украины.

Мы не используем контактные данные для рекламных рассылок без соответствующего правового основания.

Обработка персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством Украины.

В зависимости от обстоятельств такими основаниями могут быть:

• Согласие пользователя на обработку персональных данных.
• Необходимость обработки обращения или принятия мер по запросу пользователя до заключения договора.
• Выполнение предусмотренных законом обязанностей.
• Иные основания, прямо предусмотренные законодательством.

Отправляя заявку через форму Сайта и подтверждая соответствующее согласие, пользователь соглашается на обработку указанных в форме данных для связи с ним и предоставления консультации.

Для обработки заявок и обеспечения работы Сайта персональные данные могут передаваться уполномоченным лицам и поставщикам услуг, в частности:

• Представителям отдела продаж, которые проводят консультации.
• Поставщикам хостинга и технической инфраструктуры.
• Поставщикам CRM-систем и других инструментов обработки обращений.
• Поставщикам сервисов веб-аналитики, если такие сервисы используются.
• Иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством.

Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели, и при наличии надлежащего правового основания.

Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.

Если для работы Сайта используются сервисы, предусматривающие передачу данных за пределы Украины, такая передача осуществляется с соблюдением применимых требований законодательства.

Сайт может использовать cookies и подобные технологии для обеспечения функциональности, сохранения настроек и анализа использования веб-страниц.

В зависимости от настроек Сайта могут применяться:

• Необходимые cookies для работы основных функций.
• Функциональные cookies для сохранения настроек пользователя.
• Аналитические cookies для оценки посещаемости и улучшения работы Сайта.
• Маркетинговые технологии, если они будут отдельно внедрены.

Необязательные технологии, для которых требуется согласие пользователя, применяются после получения такого согласия.

Пользователь может управлять настройками cookies с помощью соответствующего инструмента Сайта, если он предусмотрен, или настроек браузера.

Подробная информация приведена в отдельной Политике cookies.

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения цели их обработки, или в течение срока, установленного законодательством.

Данные, полученные через формы обращений, могут храниться в течение периода обработки заявки и дальнейшего взаимодействия с пользователем.

После достижения соответствующей цели данные удаляются, обезличиваются или хранятся дальше только при наличии законного основания.

Для защиты информации применяются организационные и технические меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, утраты или разглашения персональных данных.

В частности, в зависимости от технической архитектуры Сайта, могут использоваться защищённое HTTPS-соединение, ограничение доступа к заявкам, контроль прав пользователей и средства защиты серверной инфраструктуры.

Несмотря на принятые меры, ни один способ передачи информации через интернет не может гарантировать абсолютной безопасности.

В соответствии с законодательством Украины пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных.
• Знать цель сбора данных и лиц, которым они могут передаваться.
• Получать доступ к своим персональным данным в предусмотренном законом порядке.
• Требовать исправления недостоверных или устаревших данных.
• Требовать удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на таком согласии.
• Возражать против обработки данных в случаях, предусмотренных законом.
• Обращаться с жалобами к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться по контактному адресу, указанному в настоящей Политике.

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы, социальные сети, картографические сервисы и мессенджеры.

После перехода на такие ресурсы обработка персональных данных регулируется политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков.

Мы рекомендуем ознакомиться с их условиями до передачи персональной информации.

Мы можем обновлять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, функциональности Сайта или способов обработки персональных данных.

Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Если у вас возникли вопросы об обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, обращайтесь:

• Электронная почта: odesa.city.sales@gmail.com
• Контактный адрес: г. Одесса, ул. Варненская, 4
• Телефон: +38 073 071 10 09

Мы рассмотрим обращение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Украины.